Informativa sulla privacy

Grazie per aver visitato l'Informativa sulla privacy di BoxOfColor. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei vostri dati personali quando visitate o fate acquisti su https://it.boxofcolor.com/it/.

Informazioni raccolte

Quando si visita il nostro sito e/o si effettuano acquisti, raccogliamo automaticamente alcune informazioni di contatto quali:

Informazioni sul dispositivo: informazioni sul vostro dispositivo, comprese le informazioni sul vostro browser internet, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Durante la navigazione del Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine o sui prodotti visualizzati, sui siti web o sui termini di ricerca che vi hanno indirizzato a https://it.boxofcolor.com/gb/ e informazioni su come interagite con il Sito.

Informazioni sull'ordine: quando l'utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto attraverso il Sito, raccogliamo alcune informazioni come il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, il contatto telefonico, le informazioni di pagamento (numeri di carta di credito, numero di conto Paypal). Raccogliamo anche l'indirizzo e-mail e la password dell'utente.

Informazioni sulle transazioni: raccogliamo informazioni relative all'attività svolta sul Sito, come gli articoli inseriti nel carrello, i prodotti acquistati, i dettagli del prodotto, le informazioni sulla spedizione, il prezzo di acquisto, la data di acquisto e il metodo di pagamento.

Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi e altre interazioni.
Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Facilitare e migliorare l'esperienza di acquisto online;

Fornire e consegnare prodotti e servizi, eseguire l'autenticazione, elaborare transazioni e resi e inviare all'utente informazioni relative all'acquisto, come la conferma dell'acquisto e della spedizione, l'invio della fattura, sondaggi sull'esperienza del cliente e avvisi relativi a prodotti o servizi;

Elaborare e inviare campagne promozionali;

Rrispondere a commenti, domande e quesiti e fornire assistenza ai clienti;

Se l'utente ha indicato che non desidera ricevere notifiche o messaggi promozionali;

Rilevare, indagare e prevenire transazioni fraudolente e altre attività illegali e proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà e gli altri;

Adempiere ai nostri obblighi legali e finanziari;

Monitorare e analizzare le tendenze e le attività;

Come possiamo condividere le informazioni

Possiamo condividere le vostre Informazioni personali nelle seguenti situazioni:

Fornitori di servizi terzi: possiamo condividere i dati con fornitori di servizi che completano le transazioni o eseguono servizi che ci aiutano a svolgere operazioni interne come la consegna degli ordini, l'elaborazione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi, il servizio clienti, le carte regalo, la personalizzazione, il marketing e la pubblicità;

Rispetto della legge: possiamo condividere i vostri dati personali per rispettare le leggi e le normative vigenti, per rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o altre richieste legali relative alle informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti in qualsiasi altro modo.

Partner pubblicitari e analitici: Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi fornito da Google LLC. Utilizziamo questo servizio per analizzare il modo in cui gli utenti navigano e utilizzano BoxOfColor.com al fine di migliorare l'esperienza dell'utente. Per saperne di più su Google Analytics, si prega di visitare la sua Informativa sulla privacy. Se si desidera rinunciare a questo servizio di analisi, è possibile installare il componente aggiuntivo del browser Google Analytics Opt-out qui.

Pubblicità comportamentale

Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Queste includono l'invio di newsletter, SMS, campagne attraverso le piattaforme di Google, Facebook, Instagram, TikTok, tra le altre.

È possibile annullare l'iscrizione alla pubblicità mirata tramite i seguenti link o tramite i contatti indicati di seguito nella presente Informativa sulla privacy. Facebook Google Sicurezza dei dati Implementiamo misure di sicurezza ragionevoli dal punto di vista commerciale per proteggere le vostre informazioni. Nonostante tutte le misure di sicurezza, nessuna misura di sicurezza è completamente impenetrabile.

Conservazione dei dati

Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le informazioni relative all'ordine verranno conservate nei nostri archivi a meno che l'utente non chieda di cancellarle.

Diritti di privacy dell'UE

Se l'utente risiede in Europa, ha il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare questo diritto, contattateci. Inoltre, se l'utente risiede in Europa, evidenziamo che trattiamo le sue informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con lui (ad esempio, se effettua un ordine attraverso il Sito) o per perseguire in altro modo i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Si prega di notare che i vostri dati possono essere trasferiti al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

Limiti di età

Il nostro servizio è rivolto agli adulti a partire dai 18 anni di età.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

BoxOfColor può aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

L'uso continuato dei Servizi da parte dell'utente implica l'accettazione dell'Informativa sulla privacy modificata.

Consenso: quando avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, semplicemente contattandoci per esprimere la propria volontà. Se decidete di non ricevere e-mail e/o SMS di marketing da parte nostra, contattateci tramite il nostro Servizio clienti come descritto di seguito. Potremmo anche inviarvi messaggi transazionali, che includono comunicazioni relative al servizio e/o all'assistenza clienti.

Contattateci all'indirizzo

Per ulteriori domande e/o informazioni, non esitate a contattarci:
https://it.boxofcolor.com/it/contattaci
Customerservice@boxofcolor.com

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